765bd-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

765bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং বেটিং পরিবেশ পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে 765bd কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কতটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে।

এই নীতিটি https://765bd.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

765bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। সংগৃহীত তথ্যকে নিম্নলিখিত শ্রেণিতে বিভক্ত করা যায়:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারীর নাম
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর সহ)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে আগমনের উৎস (রেফারার URL)
• পৃষ্ঠা দর্শনের ইতিহাস ও সেশন সময়কাল
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য

২.৩ লেনদেন ও গেমিং সংক্রান্ত তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের লগ
• বোনাস ব্যবহার ও ওয়েজারিং অগ্রগতির রেকর্ড
• গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগের বিবরণ

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

765bd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তার প্রস্তাব দিতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

765bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোয় নিম্নলিখিত উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম ও সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ: সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংশ্লিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্ত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালিত হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর নিশ্চিত করতে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বজায় রাখা হয়।

তথ্য লঙ্ঘন বা অননুমোদিত প্রকাশের ঝুঁকি সম্পূর্ণ দূর করা সম্ভব না হলেও, 765bd যৌক্তিক ও সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

765bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বা গ্রাহক সহায়তার মতো পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে। এই সকল অংশীদার একইরকম গোপনীয়তা ও সুরক্ষামান মেনে চলতে বাধ্য।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হলে 765bd তা সম্মতিসহ পালন করে।

৫.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৬. কুকি নীতি

765bd ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতা (লগইন সেশন, নিরাপত্তা) নিশ্চিত করার জন্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামি পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

765bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। নির্দিষ্টভাবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষা ও সম্মতির উদ্দেশ্যে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• যে তথ্য আর প্রয়োজন নেই তা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

765bd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি 765bd-এর কাছে আবেদন করে জানতে পারেন যে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং তা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থ থাকলে তা সম্পূর্ণরূপে পালন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

765bd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে আমাদের দৃষ্টিগোচর হয়, তবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

১০. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

765bd পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 765bd নিশ্চিত করে যে তথ্য স্থানান্তর এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে এবং যথাযথ সুরক্ষামান বজায় রেখে পরিচালিত হয়।

১১. তৃতীয় পক্ষের সাইট ও পরিষেবা

765bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI বা Spribe ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। 765bd এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে না এবং এ বিষয়ে দায়িত্ব গ্রহণ করে না। আমরা পরামর্শ দিই যে সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আপনি আলাদাভাবে পর্যালোচনা করুন।

১২. নীতির পরিবর্তন

765bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব বা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। সংশোধিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

নীতির সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পূর্বের সংস্করণগুলি অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হতে পারে।

১৩. দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

765bd দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।